Informació del titular del web

GRUPO ON MARKET SL CIF/NIF B12895835 amb domicili a AVENIDA JAIME CHICHARRO 81 LOCAL 4 ENTLO, BURRIANA (CASTELLON), 12530 i correu de comunicacions CLIENTES@GRUPOOM.ES. Inscrita al Registre Mercantil de Castelló, Tom: 1606, Llibre: 1168, Foli 150, Secció: 8, Full: 34797, Inscripció: 1.

Responsable de protecció de dades

El titular és el responsable de les dades personals que es recullen mitjançant la navegació i l’ús d’aquest web d’acord amb els requisits establerts pel REGLAMENT (UE) 2016/679 relatiu a la protecció de dades de les persones físiques, així com d’acord amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE).

En utilitzar aquest lloc web entenem que ha llegit i comprès la informació que s’exposa en relació amb el tractament de les seves dades de caràcter personal.

Política de protecció de dades

El responsable aplica el principi de responsabilitat proactiva en el tractament de les dades de caràcter personal, mantenint una actualització constant i promovent la millora contínua del sistema de protecció de dades d’acord amb els requisits legals exigibles, garantint en tot cas:

* el respecte a les llibertats i als drets fonamentals de les persones físiques
* que les dades es tracten de manera lícita, lleial i transparent
* que les dades tractades són exactes, adequades, pertinents i limitades en relació amb les finalitats per a les quals es recullen
* que les finalitats per a les quals es recullen són explícites i legítimes i que no es tracten de manera incompatible amb aquestes finalitats

La finalitat d’aquest document és informar els usuaris sobre què fem amb les seves dades personals, com es recullen, per a què s’utilitzen, els drets que els assisteixen, així com tota la informació legal necessària establerta per la normativa vigent.

Dades recollides, finalitat i licitud

Les dades de caràcter personal tractades són les aportades pels usuaris a través dels formularis disponibles en aquest lloc web i són les mínimes exigibles per poder:

*enviar-li informació sobre els nostres productes/serveis
*atendre consultes.
*tramitar comandes, així com poder elaborar les factures corresponents, informar sobre l’estat de les comandes, atendre reclamacions i qualsevol altra gestió derivada de la prestació del servei realitzat a través d’aquest lloc web.

Aquestes finalitats es basen en principis legals de tractament de les dades recollides per la normativa vigent: per a l’execució d’un contracte o la prestació d’un servei als usuaris, per al compliment d’obligacions legals, per l’interès legítim i amb el consentiment dels usuaris.

Formularis web

Les dades personals recollides a través del formulari web de contacte s’utilitzen per poder atendre qualsevol consulta que l’usuari realitzi a través d’aquest.

Les dades personals recollides al formulari de comandes tenen la finalitat de tractar les dades necessàries per a la correcta gestió de les seves comandes.

El tractament de les dades està legitimat pel consentiment que vostè ens presta en acceptar expressament les condicions del tractament informades a través d’aquesta política de privacitat.

Destinataris de les dades

Les dades de caràcter personal obtingudes a través dels formularis web es registren i es conserven en suports electrònics controlats i supervisats pel responsable del tractament.

Les seves dades personals no es comunicaran a tercers, amb l’excepció que aquesta comunicació de dades estigui emparada per una obligació legal o quan, per a la correcta prestació del servei o l’execució del contracte, sigui necessari comunicar les seves dades a tercers per poder efectuar el pagament (passarel·les de pagament), així com gestionar els lliuraments dels productes (transportistes), estant aquesta cessió emparada en les necessitats del servei. Pagament mitjançant altres passarel·les de pagament: recomanem a l’usuari que llegeixi la política de privacitat per entendre com gestiona la informació personal.

En els casos en què la comunicació de dades a tercers no estigui emparada en les bases legals establertes a l’apartat anterior, la comunicació de dades a altres destinataris només es realitzarà si l’usuari ha donat el seu consentiment exprés.

Es mantenen uns criteris estrictes de selecció d’encarregats del tractament i el compromís contractual amb cadascun d’ells per complir i fer complir les obligacions establertes en matèria de protecció de dades.

En el cas que existeixin transferències internacionals de dades, GRUPO ON MARKET SL garantirà que la transferència de les seves dades personals es realitza de conformitat amb les lleis de privacitat aplicables i, en particular, que s’apliquin les mesures contractuals, tècniques i organitzatives necessàries, com ara les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea.

Pot obtenir més informació sobre el tractament de les dades personals de la nostra organització sol·licitant-la al correu: CLIENTES@GRUPOOM.ES.

Mesures tècniques i organitzatives de protecció de dades

Els suports compten amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries que garanteixen la confidencialitat i la conservació de les dades personals obtingudes a través del web.
Les dades personals recollides des del web es tracten mitjançant el protocol HTML amb certificat SSL vàlid.
El personal implicat en les operacions de tractament de dades: accés, edició, esborrat, etc… està capacitat per a això, format i compromès amb aquesta política de protecció de dades.

Conservació de les dades

Les dades de caràcter personal obtingudes a través del formulari de contacte es conservaran el temps necessari per atendre la sol·licitud/consulta realitzada.
Les dades de caràcter personal obtingudes a través del formulari de comandes es conservaran mentre existeixi una relació contractual i/o comercial amb vostè o mentre vostè no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades.
Un cop vençuda la relació contractual, mantindrem la informació degudament bloquejada, sense donar-li cap ús, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o la defensa de reclamacions o se’n pugui derivar algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per a la qual sigui necessària la seva recuperació.
En cas que hagi acceptat expressament l’enviament d’informació comercial, conservarem les seves dades de contacte fins que vostè ens comuniqui la seva decisió d’anul·lar aquests enviaments comercials.

Informació sobre l’existència de decisions automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils)

Normalment no adoptem decisions automàtiques, però quan ho fem deixarem clar que s’està adoptant aquest tipus de decisió. No obstant això,
GRUPO ON MARKET SL CIF/NIF B12895835 recull diversos apartats dedicats a la personalització de serveis amb la finalitat de mostrar publicitat personalitzada en accedir al seu lloc web i també per a l’enviament de comunicacions personalitzades. GRUPO ON MARKET SL CIF/NIF B12895835 reconeix la possibilitat de l’elaboració de perfils per millorar la seva oferta de productes o personalitzar l’enviament d’ofertes comercials o donar un tracte més personalitzat al client.

Oposició al tractament de les dades amb finalitats publicitàries

Si va donar el seu consentiment perquè s’utilitzessin les seves dades amb finalitats publicitàries i no desitja continuar rebent publicitat, pot revocar el consentiment prestat en qualsevol moment mitjançant l’enviament d’un correu electrònic al correu del responsable: CLIENTES@GRUPOOM.ES.

Canvis en la Política de privacitat

És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta Política de privacitat i cookies quan ho considerem convenient. En cas que ho fem, li ho notificarem per diferents vies a través de la Plataforma (per exemple, mitjançant un bàner, un pop-up o una notificació push), o fins i tot li ho comunicarem a la seva adreça de correu electrònic quan el canvi en qüestió sigui significatiu per a la seva privacitat, de manera que pugui revisar els canvis, valorar-los i, si escau, oposar-s’hi o donar-se de baixa d’algun servei o funcionalitat. En qualsevol cas, li suggerim que revisi aquesta Política de privacitat i cookies de tant en tant per si hi hagués canvis menors o introduïm alguna millora interactiva.