De començar des de zero a tenir veu pròpia a les xarxesHi ha una frase que escoltem sovint a l’agència quan arriba un nou client i li proposem començar per la gestió de xarxes socials per a empreses: “la meva empresa no és per a xarxes”.
Gairebé sempre ve de sectors industrials, tècnics o molt especialitzats. Per això avui volem demostrar-vos, a través de l’exemple de Hierros Llaneza, justament el contrari.
De començar des de zero a tenir veu pròpia a les xarxes
Fa just un any vam començar la gestió de xarxes socials per a empreses amb Hierros Llaneza, una empresa distribuïdora de ferro referent a la província de Castelló.
El perfil partia de zero. Sense seguidors, sense contingut i sense presència prèvia a les xarxes socials.
Un any després, el seu compte supera els 700 seguidors i les seves publicacions s’han convertit en un canal més de comunicació amb clients, proveïdors i col·laboradors.
Gestió de xarxes socials per a una empresa de ferro? Sí, i amb sentit.
La clau no està en el sector, sinó en com es fa la gestió de xarxes socials per a empreses i com s’expliquen les coses en aquests perfils.
En el cas de Hierros Llaneza, les xarxes socials ens han permès mostrar els seus productes i materials de forma clara i visual, reforçar la seva imatge com a empresa sòlida i professional i afavorir una comunicació directa i una imatge propera amb el seu entorn.
Res de trends ni de publicacions forçades. Simplement contingut pensat per al seu públic i adaptat a la realitat.
La importància d’una bona gestió de xarxes socials per a empreses
Quan parlem de gestió de xarxes socials per a empreses, parlem d’estratègia, constància i coherència. Contingut 100 % adaptat a les necessitats de l’empresa.
En aquest cas no buscàvem vendre a través de les xarxes, però sí donar a conèixer els serveis, materials i possibilitats de l’empresa. Recordar als diferents usuaris que Hierros Llaneza continuava allà, després de més de 50 anys d’experiència, per ajudar-los en els seus projectes de construcció o reformes.
Avui dia les xarxes socials són el nou aparador de molts negocis. Abans de trucar, escriure o demanar pressupost, els clients miren què feu i com ho expliqueu. I això s’aplica a tots els sectors.
Nosaltres ho vam fer possible a través d’un calendari de continguts realista, la selecció d’imatges adequades i la redacció de copies propers amb informació professional. Es va proposar realitzar publicacions variades en les quals es va proposar mostrar l’ampli ventall de productes i serveis oferts per l’empresa, generant una imatge acurada i alineada en tot moment amb la marca.
Encara creieu que la vostra empresa no pot estar a les xarxes?
Si una empresa industrial pot construir una comunitat i presència digital, la vostra també pot fer-ho. A Grupoom tenim clar que la gestió de xarxes socials per a empreses funciona quan es fa amb cap, estratègia i proximitat, independentment del tipus de negoci.
Perquè no es tracta d’estar a les xarxes per estar-hi, sinó de fer-ho bé. Us animeu a comprovar-ho?